Check-in admin
Prihlásenie ubytovateľa
Prehľad platformy
Zdravie systému
Ubytovatelia
Záujemcovia z portálu liptovlive.sk/jan
Ubytovania nahodené v jánskom CMS sa tu objavia automaticky (denný sync). Jedným klikom z nich vytvoríte ubytovateľa – či ponuku využijú, je na nich.
–
MRR (mesačne, bez DPH)
–
ARPU / predplatné
–
aktívnych predplatných
–
fakturované tento rok
Cenník – plány
Vystavujúce firmy
–
neuhradené (s DPH)
–
po splatnosti
Vygenerovať platby
Kliknite na „Skontrolovať splatné“ – vypíšu sa predplatné, ktorým dnes vzniká proforma.
Bankové platby (FIO) – párovanie
Read-only token z FIO internetbankingu (Nastavenia → API, typ „Sledovanie účtu“). Systém sťahuje došlé platby a páruje ich na proformy podľa VS a sumy; pri zhode označí uhradené a vystaví faktúru.
Nespárované platby
Doklady
–
ubytovatelia
–
aktívni
–
rezervácií spolu
Pripomienky ubytovateľov
Na stiahnutie – návody
Návody k systému (napr. zapnutie webovej služby OBERON) – na odovzdanie ubytovateľom pri onboardingu.
Denník platformy – všetky aktivity
Izby – ťuknutím vyberiete nový stav
🟢 pripravená (hosťovi odíde e-mail s kódom) · 🔵 obsadená · 🟠 na upratanie · ⚪ mimo prevádzky – zmena vždy s potvrdením
Dnešné príchody ()
Nová rezervácia
Ďalšie možnosti – izba, telefón, jazyk, počet hostí
Mená všetkých hostí, doklady, adresy a ostatné údaje si vyplní hosť sám pri online check-ine.
Aktuálne a budúce
Jednotky – izby, apartmány, chatky
Jednotky si spravujete sami – typ, kapacita, kód schránky aj fotky (hosť ich uvidí pri check-ine a v portáli). Rezerváciu možno vytvoriť aj bez jednotky – „holý check-in" funguje vždy.
Vybavenie ubytovania – odkliknite, čo máte
Informácie pre hostí (Wi-Fi heslo, návody…)
Heslá a kódy (🔒 tajné) hosť uvidí až po ťuknutí na „Zobraziť". Napr. Wi-Fi: názov = názov siete, obsah = heslo.
📷 Fotky objektu (exteriér, spoločné priestory)
Tieto fotky vidí každý hosť; fotky konkrétnej jednotky pridávate hore pri jednotke. Foťte pokojne mobilom – pred nahraním sa automaticky zmenšia. Prvá fotka je titulná.
Požiadavky hostí
⭐ Spätná väzba hostí
Hlásenia cudzincov – cudzinecká polícia
Úradné tlačivo o hlásení pobytu cudzinca treba doručiť polícii do 5 dní od ubytovania
(§ 113 zákona č. 404/2011 Z. z., pokuta do 3 300 €): vytlačené osobne/poštou, alebo elektronicky cez
portál MV SR (eID → Cudzinci → Zápis do knihy ubytovaných).
Tlačivo musí byť podpísané cudzincom – vytlačte ho pri check-ine.
Zákonné exporty
Moje faktúry
Doklady za používanie systému, ktoré vám vystavil prevádzkovateľ. Proforma je výzva na platbu;
po jej úhrade dostanete e-mailom ostrú faktúru. Otázky k fakturácii riešte s prevádzkovateľom.
Denník aktivít – spätná kontrola
Nastavenia ubytovania
Zobrazí sa hosťovi a v zozname ubytovaní na liptovlive.sk (ak máte zapnuté zverejnenie).
V deň odchodu dostane hosť ráno e-mail „pobyt sa dnes končí, check-out do…".
Deň po odchode dostane hosť e-mail „bolo všetko v poriadku?" a ohodnotí pobyt hviezdičkami + textom. Hodnotenie vám príde e-mailom a nájdete ho v Požiadavkách.
Vaše fotky, vybavenie, adresa, GPS a priemerné hodnotenie sa zobrazia v zozname ubytovaní na obecnom portáli. Údaje hostí a rezervácie sa NIKDY nezverejňujú. Kedykoľvek vypnite.
Rozhoduje ubytovateľ. „Ručne" = pri každej rezervácii kliknete „Poslať check-in"; zálohu označíte zaškrtnutím pri rezervácii.
Zmena dane platí pre nové check-iny; už vykonané check-iny si držia sadzbu platnú v čase check-inu (podklad pre obec sedí spätne).
Dokumenty pre hostí (PDF)
Ubytovací poriadok máte zo zákona sprístupniť hosťom – nahrajte ho ako PDF v jazyku, v akom ho máte (možno viac jazykových verzií). Hosť ich uvidí pri podpise aj v pobytovom portáli.
Na stiahnutie – návody
Návody k systému a k prepojeniam (napr. zapnutie webovej služby OBERON). Stiahnite kedykoľvek po prihlásení.
Návrhy na vylepšenie systému
Niečo vám chýba alebo nefunguje? Napíšte nám – návrhy sledujeme a odpovieme priamo tu.